Rückgabe

1. Um eine Rückgabe zu starten drücke bitte auf den Kundenkonto Button.

2. Gib bitte deine Emal Adresse ein die du auch bei deiner Bestellung benutzt hast.

3. Du bekommst auf deine Email einen einmaligen 6-stelligen Code zugeschickt.

4. Hier siehst du nun alle deine Bestellungen die du bei uns getätigt hast. Klicke nun auf die Bestellung in der du Artikel zurückgeben möchtest.

5. Nun kannst du alle Artikel anwählen die du zurücksenden möchtest. Gib einen Grund an warum du den Artikel zurücksenden möchtest. (Du musst keinen Grund angeben, sollten wir dir allerdings einen Defekten oder falschen Artikel gesendet haben bekommst du von uns einen Rücksendeschein zugeschickt.)

Zum Schluß noch Rückgabe anfragen betätigen und du bekommst innerhalb von 24 Stunden eine Email mit allen weiteren Informationen von uns.